Als service planner ben je het kloppende hart van de afdeling Service & Onderhoud. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, servicemonteurs en andere betrokken partijen. Je neemt storingsmeldingen aan en zoekt naar een slimme oplossing. Waar nodig plan je de juiste monteur in. Daarnaast denk je met klanten mee over technische oplossingen en plan je het preventieve onderhoud aan klimaatinstallaties en warmteopwekking. Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is, zodat de monteurs goed voorbereid op pad gaan en klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Alle informatie verwerk je in het ERP-systeem Syntess Atrium.
Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen. Samen met zo’n 30 collega’s op de afdeling zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op goede en betrouwbare service. Geen klus is hetzelfde, waardoor je werkdag altijd afwisselend is.
Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is en waarin je de ruimte krijgt om de service samen met je team naar een hoger niveau te tillen. Je komt terecht in een gezellig team met veel teamgevoel en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Daarbij kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
Je bent een gestructureerde en communicatief sterke professional die gemakkelijk overzicht houdt. Of je nu met klanten, monteurs of collega's schakelt, je weet precies wat er nodig is. Heb je al enige ervaring als service coördinator of planner? Of wil je juist doorgroeien in de installatietechniek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren. Daarnaast verwachten wij van jou:
Je komt te werken bij een allround installatiebedrijf op bedrijventerrein Bijsterhuizen in Wijchen, waar service centraal staat. Je werkt binnen de afdeling Service & Onderhoud, die zorgt voor het onderhoud en de storingsafhandeling van technische installaties bij klanten. De werksfeer is gezellig en betrokken, met een sterk teamgevoel en collega's die voor elkaar klaarstaan. Medewerkers krijgen de ruimte om zich verder te ontwikkelen. Vanuit jouw functie zorg je ervoor dat de servicemonteurs elke dag goed voorbereid op pad gaan en dat klanten zich nergens zorgen over hoeven te maken.
"*" indicates required fields
Als je meer wilt weten over deze functie, neem gerust contact met mij op via onderstaande gegevens.
