Werkvoorbereider/ Planner

Een uitdagende baan die je energie geeft en écht bij je past. In deze functie ben jij de spil tussen klant, planning en uitvoering en zorg je dat serviceklussen en kleine projecten soepel verlopen. Je houdt overzicht, regelt materialen en stemt continu af met monteurs en externe partijen.

• Je plant servicemonteurs in en bewaakt de bezetting voor zowel gepland werk als ad-hoc aanvragen.
• Je neemt storingen overdag aan, stelt prioriteiten en zet acties uit richting de juiste collega’s.
• Je maakt afspraken met klanten, leveranciers en onderaannemers en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.
• Je verzorgt de werkvoorbereiding: materialen, diensten, opstart en benodigde informatie voor uitvoering.
• Je springt waar nodig zelf bij in storingen of technische vraagstukken om de klant snel weer op gang te helpen.
• Je handelt de administratie rondom werkbonnen af voor het serviceteam en houdt dit strak op orde.
• Je calculeert kleine modificaties en bespreekt opties en kosten met de betrokkenen.
• Indien nodig pak je engineering-vraagstukken op en vertaal je dit naar een uitvoerbare oplossing.