Gepubliceerd op: 29 januari 2025

Technical support engineer

Ben jij de technische expert die problemen snel oplost en klanten ondersteunt met jouw diepgaande kennis? Dan is deze functie de uitdaging voor jou!

Industrie

Omgeving Venray

3 - 5 jaren

3.500

tot €4.500

Functieomschrijving

Als technical support engineer los je uiteenlopende servicevragen van klanten op. Je onderzoekt telefonisch de problemen, zoekt naar oplossingen en zet klantvragen om in orders in het ERP-systeem, inclusief uren en facturatie. Bij complexe storingen ga je af en toe naar de klantlocatie om het probleem ter plaatse op te lossen. Deze functie is voornamelijk binnendienst.

Wat wij jou bieden

Een uitdagende baan die je energie geeft en écht bij je past. Wij bieden volop kansen voor jouw ontwikkeling, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Bij deze veelzijdige functie krijg je de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen € 3.500,- en € 4.500,- bruto per maand.
• 25 vakantiedagen.
• 13 ATV-dagen.
• Veel mogelijkheden om je zelf te ontwikkelen door opleidingen en cursussen.
• Laptop en telefoon van de zaak.

Wat wij van jou verwachten

Je hebt een afgeronde mbo opleiding in de richting elektrotechniek of mechatronica. Je beschikt minimaal over basiskennis van remote storingsanalyse. Je hoeft nog geen ervaring te hebben in een soortgelijke functie. Mocht je ervaring hebben als field service engineer en op zoek zijn naar een baan waarbij je minder hoeft te reizen zou dat ook goed kunnen passen. Je bent klantgericht, daadkrachtig en communicatief vaardig in het Nederlands en Engels.

Over de organisatie

Je komt te werken bij een internationaal opererende machinebouwer waar klantspecifieke machines worden ontwikkeld. Er heerst een no-nonsense sfeer en er zijn veel mogelijkheden tot ontwikkeling.

Wil je meer informatie over deze vacature of MT Engineering? Neem dan contact op met Niek van Ginkel via 06 37 33 24 99 of stuur een e-mail naar niek@mt-engineering.nl .