Als senior remote support engineer ben je expert in één of meerdere VMI‑machines. Je ondersteunt zowel klanten als collega‑ingenieurs bij het oplossen van complexe vraagstukken, telefonisch, per e‑mail en via remote analysis. Je analyseert data om de prestaties van machines te verbeteren (zoals OEE), rapporteert nauwkeurig, draagt bij aan de kennisbank en maakt deel uit van onze 24/7‑service: je staat buiten kantooruren één week per zes weken paraat voor 1e‑ en 2e‑lijns remote support. Wanneer remote service faalt of preventief onderhoud gewenst is, bezoek je incidenteel de klant.
Een uitdagende baan die je energie geeft en écht bij je past. Wij bieden volop kansen voor jouw ontwikkeling, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Bij deze veelzijdige functie krijg je de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
Naast je passie voor techniek en je gemotiveerde werkinstelling. Krijg je energie van het oplossen van geavanceerde technische problemen en het bieden van klantenservice op hoog niveau? Dan ben jij diegene die wij zoeken. Daarbij verwachten wij van jou:
Onze organisatie is een toonaangevende speler in de ontwikkeling van geavanceerde machines voor de productie van rubbercomponenten en halffabricaten die een cruciale rol spelen in het bouwproces van autobanden. We zijn constant op zoek naar innovatieve oplossingen en streven ernaar de efficiëntie en prestaties van onze systemen te verbeteren. Onze R&D-afdeling is het hart van deze ontwikkelingen, waar een team van gedreven professionals samenwerkt aan het ontwerp en de realisatie van state-of-the-art machines. Met een focus op technologie en kwaliteit leveren we wereldwijd producten die de industrie vooruithelpen.
"*" indicates required fields
Als je meer wilt weten over deze functie, neem gerust contact met mij op via onderstaande gegevens.
Bouw vandaag aan jouw toekomst
Get started now
